加盟的核心是“品牌”和“技术”,乍一看觉得两者相辅相成,细思不然:没有技术的品牌总是难以维系,但没有品牌的技术却依然可以发扬光大。
如果实在要细分加盟领域的话,恐怕唯有深挖“技术”这块儿,一方面帮助加盟商快速复制产品及商业模式,另一方面又替他们节省了品牌加盟费等运营成本,不失为一种“短、平、快”的加盟方式。
只在胡同里开店的“芝士蜜”正在下一盘很大的棋!
最基础的两个问题:卖什么东西,在哪里开店
将芝士放进一个8寸左右的小锅里,待其煮成液体状后再加入一定数量的白酒和果酒,吃的时候要用长柄的叉子将一块法式的面包叉起来,放进锅中拿出来吃。面包既热且香,爽口宜人,就是芝士火锅。据说是只有在港澳中心瑞士酒店里才能迟到的高大上菜品。
芝士蜜餐厅将芝士火锅独家改良引进中国时,成为中国风味的芝士火锅。主营芝士火锅之外,兼营各种芝士蛋糕,瑞士进口饮料等。
“芝士蜜”第一家店开在北京南锣鼓巷的小菊儿胡同,当时北京还没有专门做芝士火锅的餐厅,只有瑞士酒店会按季节推出一些单品。“芝士蜜”横空出世,立即赚足眼球,引来电视台各栏目都争相报道。
今年4月份,芝士蜜开放加盟,引来一拨人趋之若鹜,短短半年,就发展了10个加盟商。究其原因,唯性价比而已。男孩子找女朋友,总说要“肤白、貌美、胸大、活儿好”。加盟商找品牌无非也就是“名气大、技术好、价钱低”呗!
发展技术加盟店,以差异性探索市场
一个城市加盟商找到“芝士蜜”,可以得到除选址外的全程创业辅导。包括商业规划、装修、宣传推广及日常经营等。他们会帮助加盟商建立自己的品牌,而不是直接打“芝士蜜”的旗号。
“芝士蜜”创始人王亮告诉我,之所以这么决定主要是从大局考虑,因为芝士火锅的品类目前还处在开发期,需要很多差异性的品牌来共同探索。一个人或者一个品牌肯定是做不完、吃不透这个市场的,只有百花齐放才能人尽皆知。
不过,技术加盟店除了有自己的品牌之外,还可以标注:“芝士蜜”技术加盟店xx号。一方面,“芝士蜜”是技术加盟店的一个品牌背书;另一方面,技术加盟店也夯实了“芝士蜜”的市场影响力。
只有具备一定规模的加盟商才能申请品牌合营的方式。这样的商家,投入了大量的人力、物力、财力,走错一步都有可能伤筋动骨,因而在做决策的时候更加谨慎,对于品牌而言安全系数更高。
不过在我看来,这其实是王亮“护犊”的一种表现。如果把“芝士蜜”这个品牌直接下放给初次创业的加盟商,就好比把嗷嗷待哺的婴儿托付给幼儿园还没毕业的小屁孩儿。小盆友哪里搞得懂多久喂一次奶?奶瓶该用塑料还是玻璃啊?
不过,看似偶然的成功,背后却有其必然的逻辑。比如,王亮选择了一个极具包容性的城市:北京。比如,恰好又选在一个文化聚集地:南锣鼓巷。
创新的秘诀其实是摸着石头过河
为了研讨如何将芝士火锅的本土化,王亮邀请了很多瑞士供应商到中国来。他心里清楚,引进国外的新鲜玩意儿,口味上的调和是重中之重。而“芝士蜜”的口味改良,主要还是依据整个品牌的建立程度来的。
一开始,整个市场对芝士口味的定义都不是很清晰,大家也不知道芝士这个口味怎么样,有的只是道听途说。王亮就没有完全遵循芝士火锅的传统,本来要用白葡萄酒融化芝士,他改为用牛奶代替白葡萄酒,奶香味烘托出淡淡的芝士味。这样的话,没有吃过的人基本上都能接受。在大家对“芝士蜜”的品牌产生了一定的信赖之后,王亮又从瑞士引入了一款老少皆宜的锅底,口感十分柔和,市场反响也特别好。
很多创新型项目,不了解的时候,都以为人家有什么独门秘籍。但真相往往简单到难以置信,那就是——“摸着石头过河”!但改良是为了更好的拥抱市场,并非是要哗众取宠。就好比,啤酒跟炸鸡是搞创作,红酒加雪碧就是搞笑了。
聚焦垂直领域,争做行业老大
王亮并没有把“芝士蜜”仅仅定位成一家餐厅,他希望今后可以在芝士这个品类做一个创业孵化器,把所有的门店都开成体验店。
想在芝士领域创业的人来这里培训,“芝士蜜”负责产品、技术、市场以及持续性的服务,包括原材料的介绍和供应。为了迅速地吸引第一批加盟商,王亮把价格定得较低,只一次性收取10万元加盟费,后续也没有管理费和品牌使用费。
对于“芝士蜜”这个品牌而言,产品的研发和更新,本身就是一项很重要的工作,即使没有这些技术加盟商,也会按照自己的时间节点,不断推出新的产品。而技术加盟商来学习,占用的资源也不多,所以王亮希望尽可能地压低加盟费用。
目前,“芝士蜜”一共有2条产品线,一条是芝士蛋糕,共有11款。另一条就是芝士火锅,还包括了芝士板烧、芝士小吃和各种鸡尾酒、饮料。这两条产品线都有各自的培训主管,为了方便今后的培训,还建了专门的车间,类似中央厨房这样的地方。王亮计划在明年,将芝士蛋糕划分出去,单独做一个品牌,只做外卖或者直接开单独的蛋糕门店。
王亮算是比较幸运的创业者,2011年9月第一家店试营业,5个月收回成本,2013年2月在北京买房,投资第二家店。还记得家人第一次来店里,走的时候充满担忧地对他说,要不老家的房子就别往外出租了?“因为我们当时那个店特别小嘛!”王亮笑着说。