“不用来店就能知道店前排队状况，排队时还能玩游戏。参加百度轻应用Hackathon[传说中的极客大赛]之前，我们都没想到开发者能为我们提供这么好的产品创意。”海底捞一位相关负责人这样表示。

海底捞是2014百度轻应用Hackathon活动的合作商户之一。海底捞带着互联网转型的强烈意愿而来，最终收获了开发者为其量身打造的多款轻应用。赛后，海底捞表示将和开发团队进一步细化产品，尽快上线测试。

开发者直击海底捞痛点： 让等位时间“游戏”起来

这次活动吸引到超过100支开发者队伍参加，其中有超过十支团队开发了与海底捞相关的轻应用。

mcga-python团队带来的“时客”对提高排队效率和乐趣打发排队时间两个方面问题都提出解决方案。他们将商场信息引入“时客”，顾客排队时可根据位置定位获知附近打折活动。拼桌的顾客则可加入“时客”临时聊天室，寻找拼桌伙伴。

“时客”提出的解决方案完美对接了海底捞的需求。海底捞一直以来以服务抢滩市场，排队等候时吃小吃、做美甲早被津津乐道许久。

但是，海底捞相关负责人介绍：“随着时间推移，这样的方式并不能缩短用户排队等餐时间，同时这种服务过于单一，仍旧有大量用户认为排队时间非常无聊，我们需要新的思路帮助用户度过排队时间。”

海底捞给出的建议是小游戏，而“时客”不仅实现等餐时玩小游戏，还提出了更多思路。最终“时客”获得北京赛区的最佳商业前景奖，成功吸引到海底捞注意。

海底捞相关负责人表示：“这款轻应用非常吸引我们，我们将与团队进一步细化产品，应该很快就能完善并真正上线海底捞轻应用，我们将在一些店面开始试点。”