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“大妈表演秀”玩上瘾,“现包水饺”火了3年都没长进?

“大妈表演秀”玩上瘾,“现包水饺”火了3年都没长进?
餐企老板内参
品类洞察
2023-10-21
1.9万



总第 3659 

作者 | 餐饮老板内参 孙雨



“现包现煮”的袁记陷预制菜风波

肉馅冻了大半年?


提起预制菜,人们似乎变得越来越敏感,甚至有点忌讳。一则#农村吃席上预制罐头,摆盘也省了#的话题引发讨论,预制菜风波席卷到村了。


这不,“现包现煮”的袁记云饺被网友曝出是预制菜,采用的全是“冷冻”肉馅。要知道,袁记云饺曾喊出“现包现煮更新鲜”口号,而且每家店几乎都有透明橱窗,让人们看到水饺是由员工“现包”。因此也被大家调侃,它卖的不是水饺而是“大妈表演秀”。

当然,袁记云饺方很快给出回应,“肉馅和面皮是由工厂统一配送,馅的口味都是统一调好的,蔬菜是自采的,主要是保证口味和质量。”




听完解释,其实能够理解。


只不过在“较真”的消费者眼中,是被这种打着“新鲜现包”的口号、员工在门店明厨亮灶环境中现场包饺子的场景,和自己理解的现场和面、现拌现包现煮不同,有一种被欺骗的感觉。


业内人士则认为,“人家确实做到现场包饺子,激发消费欲望,没有强调现场和面和调料,大家对现包有理解误差。”从袁记官方给到的信息中,面皮和肉馅保质期180天,成品不隔夜。


主要是经过“预制菜进校园”事件后,人们对预制菜的抵触心理越来越强,坚决抵制预制菜,也有人认为预制菜早已渗透在日常生活,科技与狠活是常态,底线是要保证食品安全达到高标准。


说回“现包水饺”,这种模式并不新,手工水饺多以夫妻小店、档口模式存在于美食广场和大食堂。只是在资本推动和疫情环境下,2021年一批打着“新鲜现包水饺”的专业连锁品牌造势,在门店模型、经营方式和产品上做了整合与升级,打出和超市速冻水饺最直接的差别。


比如,生鲜饺子外带开拓者袁记云饺,目前全国门店近3000家;曾获美团龙珠、番茄资本投资的后起之秀熊大爷现包饺子,据官网显示全国落地门店800+,已签约门店达1600多;曾被提起的吴火狮、喜家德旗下吉真鲜饺子、思念食品旗下的饺鲜说(曾用名为鲜饺鲜吃)等。



本来“现包水饺”火爆在疫情期间,抓住了人们在家吃饭需求,强调新鲜现包。但近两年,现包水饺”的声音开始变小,反而是因本次“预制菜”风波,再次走进大众视野。


“现包水饺”市场有什么变化?主打新鲜现包水饺的品牌们,日子过得怎么样?




有的稳步开店,有的销声匿迹

“现包水饺”品牌们活得不容易……


内参君盘点了部分“现包水饺”品牌,表格如下:



纵观来看,当前“现包水饺”赛道的发展上,袁记水饺和熊大爷现包饺子处于领跑位置,但是腰部品牌几乎没有。


但是,一山难容二虎,同一社区附近可能最多容纳两三家,按正常逻辑来讲,一定是入局早、运营、经营、营销能力更好的品牌才有机会战胜竞品,维持更长的生命周期,品牌跑出规模的机会也会越大。不过,“盘子”只有大,想成为“绝对的山大王”,也挺难。


因此,我们也看到,袁记和熊大爷正不断做出改变。


比如熊大爷在模型店上不断创新,当前有三种:有全生食外带的;有生食外带+熟食外卖的;有生食外带+熟食外卖+堂食,属于“零售+餐饮+外卖”三种模式。


同时,内参君还发现袁记在公益和人文关怀上也下了功夫,比如推出的长者饭堂,长者食堂2.0在东莞区域推出,指出10月起每月1号和15号,65岁以上老人到活动门店报暗号“A套餐”免费获云饺一份;9月份上线袁记云饺食品旗舰店,目前有五种口味水饺云吞在售卖。



这既是品牌拓宽线上线下两大渠道的努力,也从侧面体现了现包水饺生意的竞争所在。


头部品牌不断在全国各地开店,打开了市场,更多消费者养成买现包饺子的习惯,但这看似简单的生意背后,并非是百分百成功。就拿曾经出现的吴火狮现包水饺品牌早已注销,喜家德旗下的吉真鲜饺子现在只有大连两家店,上海唯一一家改名字唯吉庆日,基本处于退出状态。


头部规模已经起来,供应链和资本化能力基本形成,再有新玩家入局做连锁其实就困难了。



“人人都能做”的现包水饺赛道

品牌拼了命给自己“找不同”


从头部品牌已经跑通的“成熟门店模型”来看,几乎是业内“通用模板”,其实没有竞争差异壁垒,容易被复制模仿。想要活得更好,只能给自己“找不同”、“做创新”。


一方面,从产品种类看,现包水饺品牌们的产品线依然较为单一,难以支撑消费者对堂食用餐的体验感,因此也有不少开始开始增加小吃、面食以及饮品等,扩大产品丰富度,增加堂食体验。


目前,现包水饺云吞基本以鲜肉馅为主,门店里面的肉馅都是调好直接配送,店里只需要每天采购新鲜蔬菜即可。


据思念食品旗下饺鲜说品牌负责人表示,店里的十多种云饺大部分是肉馅,因为肉馅更易标准化,支撑短保,而素馅饺子相对难做,比如说容易出水、破皮,向顾客展示时候影响体验感。



据内参君观察,现包水饺堂食店,其实进店用餐人数不多,人们基本选择直接外带。但是在一些增加了面食、小吃、煎饺和饮品等产品系列的堂食店中,顾客与门店的“互动”明显更多。


另一方面,从许多顾客反馈中,也能发现堂食场景的增加,正在丰富人们吃饺子的多样化吃法。


比如店里配备更专业且不同口味的酱料,袁记就曾在店里推出酱料研究所,顾客可以自由搭配,似乎让吃饺子变成一件专业的事情;在熊大爷店里,堂食推出红油干拌、花生酱干拌以及云吞面等多口味,相比买回家煮饺子单纯蘸醋、蘸辣椒油吃要更丰富。当然,这些“场景”的差异化,也需要加工费。


这就要提到最后一方面,现包水饺的品质定位与品牌定价了。


从馅料看,现包水饺确实要更有品质感,更健康和营养,但价格更高,如果说普通饺子馆只是满足饱腹感,那袁记这类品牌则是为顾客提供了品质产品和饱腹体验,基本价格是25元每斤,这种调性也决定了袁记、熊大爷的门店更多选在一二线城市,毕竟和下沉市场一份饺子价钱差距还是很大。


举个例子,在一个五县县城的饺子馆,产品品质可能不能与连锁品牌相媲美,但人家的确是当天早上起来和面、买菜买肉和现切现拌现包现煮,搭配小菜等等,生意好的时候就得全家老少齐上阵,擀饺子皮绝对是一项力气活儿,能把手擀麻了。



口味基本满足当地消费者需求,毕竟10元一份25个饺子,这在县城已经是很高性价比了。不过,这同时也意味着,这类品牌注定无法连锁化,从本质定位上就与袁记、熊大爷等区分开来。



资本不加持,再难现水花

但饺子市场足够大,未来仍可期


其实,尽管不少现包水饺品牌都面临“连锁化”问题,但现包水饺赛道也蕴含着万店生意的基因,不乏在多年以后,有更多千店品牌相继涌现。


在经营模式上,目前大部分“现包水饺”门店几乎是生食外带,以档口形式存在于菜市场、商超、街边和社区等人流量密集的地方,可以覆盖大部分消费群体,明档亮厨形式,消费者直接看到门店员工现场包饺子的场景,所以有人调侃称“这是一种妥妥的表演”。


但有业内人士认为,“未来这门生意需要一店多开,除了外带外卖和堂食,还可以做直播引流和扩大名声传播力。”



“随着门店数量增加,单店盈利能力会被稀释,所以无论是品牌还是门店都需要不断创新销售场景来保证门店营收,尤其对于加盟商和门店而言,营收利润是第一位。”


一位餐饮老板也认为,现包水饺可以增加堂食部分,但门店面积不能过大,否则经营模式就和喜家德没差异,更无竞争优势可言。而且堂食面积有限,翻台率也有限,可能还会额外增加成本。而生食外带店占地面积小,出餐效率高,一般两个人就能经营,现包水饺还是靠生食起量。


只是,从资本角度来看,现包水饺的连锁餐饮模式有一定风险,也变得更慎重和理性,整体大环境下更是不敢轻易投资,其实从面馆赛道的走势也能读懂一些。


而且一旦品牌快速放加盟,一方面是对终端门店的管理难度增加,比如包饺子手法和技巧无法统一和标准,在执行性难免出现偏差,毕竟不是机器包饺子,每个长得都一样,也不乏会有个别加盟店为节省成本,不严格按照总部给到的馅料配比,出现加肉少放菜多的问题。而且加盟门店在员工管理上也容易和总部出现断裂,几天前,#袁记云饺店员让取餐骑手滚出去#引发热议。


“连锁餐饮的终局,是供应链能力的比拼,现包水饺赛道更是对馅料供应链能力又有高要求,并且还有品牌融资能力、后续运营管理能力,毕竟企业要快速扩张是需要资本加持,再加上招商运营管理能力,才能迅速跑出来。”一位行业人士说道。




轮值主编|张心笛
视觉、插图|张劲影
编辑 |雪糕









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栗军 18501115972(同微信)


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