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新春特辑 | 2024餐饮关键词:内卷与反内卷

新春特辑 | 2024餐饮关键词:内卷与反内卷
餐企老板内参
热点透视
2025-02-01
2.3万


总第 4013 
作者 | 餐饮老板内参 内参君



快餐、正餐、精致餐饮、饮品……

2024上半年,餐饮全方位开启“价格战”


面对突然改变的餐饮形势,竞争加剧,内卷开启,最本能的反应就是卷价格。2024年,9.9这个数字充斥行业,成为绝大多数餐饮人“既爱又恨”的引客手段和利润杀手。


快餐、正餐、精致餐饮、奶茶、咖啡,各个品类,无一不卷入到价格战之中。


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内参编辑部:


价格!价格!还是价格!餐饮圈的内卷最直接的方式就是价格。


“价格战”是餐饮商家面对消费新趋势、面对更加激烈的竞争环境,最短平快的方法。到2024年8月,价格战持续进行,商家叫苦连天。


消费谨慎、涌入低价格带的消费者变多了,是现状,也将会是未来的长期趋势。用最直接的价格让利换取流量增长,用薄利多销的思路争夺流量。价格战的本质是流量战。


单纯的9.9低价竞争之后,很多餐饮品牌跟上了“特惠套餐”的车,增加免费品,增加价值感,让整个套餐性价比大提升。


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内参编辑部:


接二连三的低价套餐、打骨折的单品进入大众视野,大牌们凭借着供应链高度标准化的优势,尚且能够与之一战,但腰部、尾部的餐饮人好像还没有享受到“报复性消费”的一点红利,便被裹挟着,进入了这场价格战争中。


此时不断加码的价格战,将迎来一个转折点。


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内参编辑部:


“降价不降质”,似乎是餐饮“降价潮”后半场的大势所趋。


在价格竞争的激烈环境中,品牌仍需通过不断创新来满足消费者日益增长的新需求。降价只是市场策略的一部分,产品和服务的持续改进才是品牌长久发展的根本。


通过平衡短期利益和长期战略,做好过硬的品质、合理的价格、优质的服务、差异化的产品等等,品牌才能在激烈的市场竞争中保持优势,赢得消费者的持久信赖。



反内卷:头部餐企纷纷选择可持续发展


深陷价格战的“泥沼”,餐饮人们突然惊醒,这并非一条可持续发展的路径,越来越低的价格竞赛有可能损害品牌根基,于是下半年,头部企业纷纷发声,硬刚价格战。


9月18日,喜茶《为用户创造差异化的品牌和产品》内部信,称要“极致地为用户创造差异化的产品和品牌体验”,针对性举措之一就是“拒绝惯性的同质化思维,不做单纯的低价内卷。”


10月29日,#星巴克放弃价格战#登上微博热搜。千店开业之际,Tims天好中国CEO卢永臣也旗帜鲜明地宣布了反内卷态度:“1000店后,我们不再内卷。”


新茶饮、咖啡开始,反内卷逐渐蔓延到大餐饮圈。


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内参编辑部:


从内卷到反内卷,背后是餐饮时代的变化。品质餐饮时代已经来了,缩减成本,把精力放在品质打造上,这才是餐饮人格外要关注的。


如喜茶在信中呼吁,重新聚焦于长期价值和核心竞争力的构建,而不是被眼前的竞争压力所裹挟。


餐饮行业的“反内卷”大招,除了拒绝价格战,还有品牌逐渐以门店收缩和聚焦核心业务为主,并重视单店质量和长远发展。这种反内卷、重品质的风向,也将持续带动行业的健康良性经营。


如餐饮老板内参创始人、CEO秦朝所说,“消费需求侧的理性务实,对应的就是供给端的货真价实。很多卷入价格战的餐饮人,误以为低价就是价实,这是认知误区。而更大的误区是,忘记了货真。”


2024年,餐饮人经历了内卷与反内卷的极限挑战,上半年价格战开启,各个品类纷纷入局,餐饮人叫苦不迭。到下半年,意识觉醒,餐饮人在价格战的泥沼中脱困,开启反内卷的“自我修炼”。


内卷与反内卷,终点或许是“自卷”,聚焦自身核心竞争力的构建,而非人云亦云,人行我跟随。



轮值主编|陈黎明
视觉、插图|葱葱
编辑 |权紫君



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李金姝 13264191814 (同微信)

内参小秘书 neicanmishu(微信号)

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